Política de Privacidade

A Instituto Uniwork respeita a privacidade dos usuários e se compromete a proteger os dados pessoais tratados em seus canais digitais, sistemas, formulários, atendimentos, campanhas e integrações.

Esta Política explica, de forma simples, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como:

• Nome;
• Telefone;
• E-mail;
• Empresa;
• Mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, Facebook, Instagram ou outros canais;
• Informações necessárias para atendimento, suporte, contratação ou relacionamento comercial.

Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, data de acesso, origem da visita, cliques e interações com anúncios ou páginas.

2. Como usamos os dados

Os dados podem ser utilizados para:

• Entrar em contato com o usuário;
• Responder solicitações;
• Prestar atendimento e suporte;
• Enviar informações sobre produtos ou serviços;
• Gerenciar relacionamento comercial;
• Melhorar nossos serviços, páginas e campanhas;
• Medir resultados de anúncios e conversões;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Proteger nossos sistemas contra fraudes, abusos e acessos indevidos.

3. Uso de plataformas e integrações

Podemos utilizar ferramentas de terceiros para operar nossos serviços, como plataformas de atendimento, CRM, automação, hospedagem, análise de dados, anúncios e comunicação. Também podemos utilizar integrações com plataformas como Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp, Google e outras, sempre de acordo com as permissões concedidas e as políticas aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar nossos serviços, utilizar ferramentas contratadas, processar atendimentos, mensurar campanhas e resultados, cumprir obrigações legais ou proteger direitos e segurança.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais, prestação de serviços ou exercício de direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.

6. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar, quando aplicável:

• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incorretos ou desatualizados;
• Exclusão de dados;
• Revogação de consentimento;
• Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados.

As solicitações devem ser enviadas para: rafaelvalencio@icloud.com

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego, medir campanhas, personalizar conteúdos e registrar conversões. O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços, tecnologias, exigências legais ou políticas de plataformas parceiras. A versão mais recente estará sempre nesta página.

9. Contato

Empresa: Instituto Uniwork

CNPJ: 22.153.200/0001-17

E-mail: rafaelvalencio@icloud.com

Site: institutouniwork.com